Última atualização · 2 de julho de 2026
1. Dados que recolhemos
- Telegram: o seu ID do Telegram, nome de utilizador e idioma, além das suas definições do bot (interruptores de alertas, idioma). É o que faz o bot funcionar.
- Endereço de wallet (opcional): se ligar uma wallet pública para acompanhamento, guardamos o endereço. É um identificador público; nunca pedimos chaves privadas nem frases-semente.
- Web: um identificador de sessão aleatório e o seu endereço IP, usados para limitar a utilização gratuita da IA. Sem cookies de publicidade, sem rastreadores, sem scripts de análise.
- Pagamentos: os pagamentos com cartão são processados inteiramente pela Stripe — nunca vemos nem guardamos números de cartão. Para pagamentos em cripto, guardamos o ID da transação que nos envia.
2. Para que os usamos
Para operar o Serviço: entregar alertas, aplicar os limites Free/Pro, associar pagamentos a contas e melhorar a qualidade dos sinais. Não vendemos nem alugamos os seus dados a ninguém.
3. Terceiros
- Stripe (pagamentos com cartão), Telegram (entrega do bot).
- As consultas de IA que escreve são encaminhadas para o nosso fornecedor de dados de IA para gerar a resposta. Não inclua dados pessoais nas perguntas à IA.
4. Retenção
Os dados de conta e de utilização são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa. Se deixar de usar o Serviço, pode solicitar a eliminação a qualquer momento e removeremos o seu ID do Telegram, definições e wallet associada dos nossos sistemas.
5. Os seus direitos
Pode solicitar uma cópia dos seus dados ou a sua eliminação enviando mensagem a @Zynkrbot. Os utilizadores da UE têm os direitos previstos pelo RGPD (acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição).
6. Segurança
Os dados residem em servidores com acesso controlado na UE. As credenciais de pagamento nunca tocam a nossa infraestrutura.