Última actualización · 2 de julio de 2026
1. Datos que recogemos
- Telegram: tu ID de Telegram, usuario e idioma, más tu configuración del bot (alertas, idioma). Es lo que hace funcionar el bot.
- Dirección de wallet (opcional): si vinculas una wallet pública para tracking, guardamos la dirección. Es un identificador público; nunca pedimos claves privadas ni seed phrases.
- Web: un identificador de sesión aleatorio y tu IP, usados para limitar el uso gratuito de la IA. Sin cookies publicitarias, sin trackers, sin scripts de analítica.
- Pagos: los pagos con tarjeta los procesa íntegramente Stripe — nunca vemos ni guardamos números de tarjeta. En pagos cripto guardamos el txid que nos envíes.
2. Para qué los usamos
Operar el Servicio: entregar alertas, aplicar los límites Free/Pro, casar pagos con cuentas y mejorar la calidad de las señales. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
3. Terceros
- Stripe (pagos con tarjeta), Telegram (entrega del bot).
- Las preguntas que escribes a la IA se envían a nuestro proveedor de datos de IA para generar la respuesta. No incluyas datos personales en las preguntas.
4. Conservación
Los datos de cuenta y uso se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si dejas de usar el Servicio puedes pedir el borrado en cualquier momento y eliminaremos tu ID de Telegram, configuración y wallet vinculada.
5. Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos o su borrado escribiendo a @Zynkrbot. Los usuarios de la UE tienen los derechos del RGPD (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición).
6. Seguridad
Los datos residen en servidores con acceso controlado en la UE. Las credenciales de pago nunca tocan nuestra infraestructura.